📌 Quando una fattura non viene pagata nei tempi previsti, si entra in una situazione complessa. Se il ritardo è recente, affidarsi subito a un recupero crediti o a un avvocato può compromettere il rapporto: spesso il mancato pagamento è solo una dimenticanza.

Ecco perché BillBook è il servizio che ti permette di incassare le fatture in modo rapido, senza “litigare” con nessuno e senza il rischio che il cliente decida di rivolgersi alla concorrenza.

✨ Immagina un servizio che ti aiuta a incassare le fatture nei tempi concordati, mantenendo il rapporto di fiducia con i tuoi clienti, senza ricorrere a recupero crediti o avvocati.

👉 Ti piacerebbe?

Qual è la tua sfida più grande nella gestione delle fatture non pagate?

1 – Mancanza di tempo per seguire i pagamenti.

2 – Paura di compromettere i rapporti con i clienti.

3 – Assenza di un processo organizzato.

4 – Non mi piace fare le telefonate perché mi mettono a disagio

Quando si tratta di sollecitare i pagamenti ai clienti, qual è l’ostacolo più grande che incontri?

1 – La difficoltà di farlo senza sembrare invadente.

2 – La paura di compromettere il rapporto con il cliente.

3 – La mancanza di tempo o risorse per gestirlo.

4 – Non avere un processo strutturato per farlo.

Se potessi migliorare un aspetto nella gestione dei pagamenti dei tuoi clienti, su cosa ti concentreresti?

• Ricevere i pagamenti più velocemente.
• Avere un sistema che mi ricordi le scadenze.
• Non dover sollecitare i clienti personalmente.
• Evitare errori o ritardi nei controlli contabili.

Qual è la parte più difficile nella gestione dei pagamenti e dei solleciti verso i clienti?

• Trovare il tempo per farlo regolarmente.
• Gestire le conversazioni senza compromettere il rapporto di fiducia con il cliente.
• Mantenere un flusso di cassa costante e prevedibile.
• Delegare questa attività senza perdere il controllo.

Come gestisci oggi la verifica dei pagamenti e i solleciti ai clienti nella tua azienda?

• Me ne occupo personalmente o lo faccio gestire internamente.
• Ho delegato questa attività a un team dedicato.
• Utilizzo software o soluzioni tecnologiche, ma senza supporto umano.
• Non ho un processo strutturato, lo gestisco quando necessario.