Nel 2004 abbiamo deciso di fare il grande passo: fondare la nostra società. All’epoca, il recupero crediti era un mondo completamente diverso. I margini per le aziende erano alti, gli insoluti bassi e l’avvocato giocava un ruolo chiave. Ma poi, nel 2008, la crisi finanziaria e il crollo di Lehman Brothers hanno cambiato tutto. I margini si sono assottigliati, le banche hanno chiuso i rubinetti della liquidità e gli insoluti sono esplosi. Gestire i crediti diventava sempre più complesso e oneroso per le imprese. Abbiamo lavorato sodo per emergere, per far capire che il recupero crediti non era quello che si vede nei film, ma un’attività che richiedeva etica, trasparenza e rispetto.

Per dodici anni abbiamo costruito relazioni, lavorando sia con grandi aziende del Nord-Ovest che con piccole imprese locali. Per noi non c’è mai stata distinzione: ogni realtà merita attenzione e soluzioni su misura. Credevamo – e crediamo ancora oggi – che la gestione dei crediti debba basarsi sull’equilibrio tra le parti, perché il pagamento di una fattura è un segno di rispetto reciproco.

Nel 2020, il destino ha rimescolato ancora una volta le carte. La pandemia ha trasformato il mondo del business, accelerando ogni processo. Oltre alla necessità di liquidità, è subentrata una nuova esigenza: la velocità. Il tempo per gestire ogni aspetto aziendale si è ridotto drasticamente. Le imprese, sempre più focalizzate sul cliente, rischiavano di trascurare il monitoraggio dei propri incassi. E così, milioni di euro rimanevano nei cassetti, dimenticati.

È stato in quel momento che è nata l’idea di Billbook. Abbiamo pensato a un servizio che aiutasse gli imprenditori a recuperare il controllo sulle proprie finanze senza dover ricorrere a procedure legali o a società di recupero crediti. Quante volte abbiamo sentito debitori dire: “Se solo mi avessero fatto una telefonata prima, me ne ero dimenticato”. Con Billbook, vogliamo eliminare questo problema. Billbook, grazie a personale specializzato combinato alla tecnologia gestionale agisce come una segretaria contabile: contatta i clienti, verifica i pagamenti, gestisce i piani di rientro e mette ordine nel flusso finanziario dell’azienda, il tutto con discrezione e professionalità. Nessun cliente si sente aggredito o umiliato, e le fatture vengono saldate senza attriti.

Nei primi mesi, far capire alle aziende che Billbook non era un servizio di recupero crediti tradizionale è stata una sfida. Ma dopo un anno, la più grande soddisfazione è arrivata: un nostro cliente con 12 dipendenti e un fatturato di un milione di euro ci ha detto che Billbook era stato il miglior investimento degli ultimi anni. Avevano finalmente liquidità per reinvestire e crescere, senza dover più inseguire i pagamenti.

L’emozione più grande è stata vedere la serenità sul volto degli imprenditori che ci hanno dato fiducia. Ci piace dire che Billbook ha portato il relax in azienda. È la rappresentazione perfetta di quello che siamo io e Valentina: equilibrio, rispetto e metodo. Non crediamo nella gestione del credito fatta con aggressività, ma con intelligenza e strategia. E ogni giorno ci confermiamo che questa è la strada giusta.

Il nostro grande sogno è rivoluzionare la gestione dei pagamenti con un metodo semplice, rapido ed efficace, capace di azzerare gli scaduti. Vogliamo portare Billbook in tutta Italia, aiutando le aziende a ridurre a zero i crediti insoluti e contribuendo così a un’economia più solida e sostenibile.

Perché un’impresa con liquidità è un’impresa che cresce, e noi vogliamo crescere insieme a loro. Immaginiamo un futuro in cui Billbook diventi la soluzione di riferimento per tutte le imprese italiane, permettendo loro di dire definitivamente addio agli insoluti e di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: innovare, espandersi e costruire il proprio successo.

Benvenuti in Billbook. Il futuro della gestione amministrativa è qui.